domingo, 3 de junio de 2012

Dicas para charlar y escribir


Me paso un par de consejos para los recepcionistas empezar a comunicarse con los turistas en el hotel.
¡ Comunícate informalmente!
Para saludar a alguien: Hola, ¿ qué tal?
                                      ¿Cómo estás?
                                      ¿Cómo te va?
                                      Buenos días / Buenas tardes  /  Buenas noches.
Para despedirse:            Hasta luego.   Hasta mañana.  Hasta pronto.
                                       Hasta otra.     Adiós.               Chau.
Para preguntar por el  ¿Cómo te llamas?
nombre y contestar     ¿Cuál es tu nombre?
                                       ¿Cuál es tu apellido?
Para hablar de la            ¿Cuál es tu profesión?
Profesión                        ¿Qué haces?
                                      ¿En qué trabajas?
Para hablar de la        ¿De dónde eres?
procedencia
Para preguntar la      ¿Dónde vives?
dirección y contestar  ¿Cuál es tu dirección?

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